Руководители отделов продаж (РОП) и HR-менеджеры
Онбординг новых менеджеров по продажам и внедрение единого стандарта обработки входящих заявок
Сценарии использования
О шаблоне
Шаблон «Лиды и сделки» представляет собой структурированную схему работы менеджера по продажам, охватывающую ключевые этапы воронки от первого контакта до обработки запроса. Данный Лиды и сделки mind map template включает 12 узлов, которые детально описывают алгоритм действий при поступлении заявки. Этот Лиды и сделки cheat sheet помогает стандартизировать процесс, начиная с момента, когда «Падает заявка с сайта (лид)», и заканчивая техническими операциями в CRM-системе. Использование Xmind позволяет визуализировать путь клиента и минимизировать риск потери потенциальных сделок на этапе квалификации. В центре внимания находится узел «Менеджер связывается с клиентом», который является критической точкой для установления контакта и перехода к расчету стоимости.
Условия использованияКогда использовать этот шаблон
Бизнес-аналитики и операционные директора
Аудит текущих процессов продаж для выявления «узких мест» на этапе квалификации лидов
CRM-интеграторы и специалисты по автоматизации
Настройка автоматизации в CRM-системе на основе визуальной карты процессов
Как использовать этот шаблон
Шаг 1
Откройте файл в Xmind
Скачайте и откройте файл .xmind, чтобы увидеть полную структуру «Схема работы менеджера» на основном листе.
Шаг 2
Настройте этапы воронки
Отредактируйте текст в узлах, таких как «Падает заявка с сайта (лид)», чтобы они соответствовали вашим реальным каналам привлечения.
Шаг 3
Добавьте детали расчетов
Расширьте ветку «Запросы расчет ТС», добавив специфические критерии или чек-листы, необходимые вашему отделу для подготовки КП.
Часто задаваемые вопросы
Шаблон включает пошаговый алгоритм действий менеджера, начиная от получения входящего лида с сайта до фиксации статуса запроса и назначения ответственных за расчет транспортных средств (ТС).
Вы можете использовать данную схему как наглядное пособие, демонстрирующее последовательность шагов: от первичного звонка до работы с внутренними запросами в CRM-системе.
Да, в Xmind вы можете легко изменить название узла «Проставляет статус ЗАПРОС» на любой другой этап вашей воронки продаж, сохранив общую логику процесса.
Безусловно, структура «Схема работы менеджера» идеально подходит для сложных B2B циклов, где требуется расчет стоимости и многоэтапное согласование сделки.
Есть вдохновляющий шаблон?
Поделитесь своими шаблонами интеллект-карт с авторами по всему миру и начните зарабатывать на своих работах.
Бесплатный шаблон