社群运营

模板包含10个主干分支：持续存在的社群特点、什么产品适合做社群、延长社群生命周期4法、社群构成五大元素、5W1H定位社群运营目标、社群输出方式、社群基础数据库、社群运营质量指标体系、小技巧点，共406个节点。

模板中'什么产品适合做社群'分支列出了适合和不适合的产品特征。适合的产品需具备乐趣（如乐高）、复杂性（如改装跑车）、情感认同（如失独家庭联盟）或利益（如考研互助）；不适合的产品包括黏性不足（如微波炉）、话题不够或易引发公关危机。

五大元素包括同好（共同兴趣或价值观）、社群结构（运营者要求、入群模式、群规等）、输出矩阵（全民化、激励化、品牌化、生态化）、运营（仪式感、参与感、组织感、归属感）和复制（俱乐部制、加盟店制、旗舰店制）。

指标体系从四个维度衡量：社群影响力（规模、大咖数量、合作品牌）、连接度（线上线下活动频率、互加好友比例）、参与度（每日消息数、活动参与比例、转介绍比例）、输出度（内容输出、品牌活动、产品销售）。

四种方法：定期进行人员淘汰、不断创新运营模式（产生有趣链接）、建立线上线下链接、推出社群福利产品。同时强调要确认福利产品是好产品。