軟體流程改善團隊與品質保證工程師
導入CMMI模型時，需建立流程與產品品質保證程序
Trường hợp sử dụng
Giới thiệu
CMMI-DEV v1.2 流程與產品品質保證 (PPQA) 範本涵蓋成熟度等級2（ML2）及等級3（ML3）的品質保證流程，包含2個特定目標（SG1、SG2）與3個通用目標（GG1、GG2、GG3），共44個節點。此CMMI-DEV v1.2 mind map專為軟體流程改善設計，詳細列出如「SP1.1 客觀評估流程」、「SP2.1 溝通並確保解決不符合的議題」等具體實踐，並包含各項產出如「評估報告」、「不符合報告」及「矯正措施」。範本以樹狀結構組織，適合導入CMMI模型的專案團隊使用。
Điều khoản sử dụngKhi nào dùng mẫu này
專案經理與品質稽核員
進行專案內部稽核，客觀評估流程遵循程度
CMMI評鑑準備團隊與流程負責人
準備CMMI評鑑時，需展示PPQA實踐的完整覆蓋
Cách dùng mẫu này
Bước 1
開啟範本並檢視品質保證架構
在 Xmind 中開啟此範本以檢視涵蓋 ML2 與 ML3 等級的特定目標與通用目標樹狀結構。
Bước 2
填寫評估報告與落實制度化管理
根據實際專案需求填寫 SG 分支下的評估與矯正報告，並參考 GG 分支確保組織政策與資源配置到位。
Bước 3
自定義流程節點並追蹤量化指標
針對組織特定的 PPQA 流程新增子節點，並利用 KPI 節點設定與更新量化指標以追蹤品質保證成效。
Câu hỏi thường gặp
範本涵蓋SG1（客觀評估流程與工作產品）、SG2（提供客觀的洞察力）以及GG1至GG3的通用目標，共44個節點，詳細列出各項實踐與產出。
在Xmind中開啟範本後，依SG1的SP1.1與SP1.2步驟，填寫評估報告、不符合報告及矯正措施，即可客觀評估流程與工作產品。
範本專為成熟度等級2（ML2）及等級3（ML3）設計，包含GG2制度化已管理流程與GG3制度化已定義流程。
每個目標下方均設有KPI節點，用於追蹤評估效率、不符合項目解決率等關鍵績效指標，協助量化品質保證成效。
可以。在Xmind中直接編輯節點文字、新增子節點或調整結構，以符合組織特定的PPQA流程。
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