事業開発担当者、マーケティングリサーチャー
新規リモート接客サービスの導入先をリサーチする際、有望業界を体系的に洗い出したいとき
使用情境
關於
この「候補業界」マインドマップは、ベルフェイスというリモート接客サービスの導入先として有望な業界を体系的に分析したテンプレートです。全251ノードで構成され、7つの主要ブランチから成ります。具体的には「ベルフェイスが活きる条件」として「ネットが集客のメインになっているが」「しかしITリテラシーが高くはなくて」「商品単価が高くて10〜数十万円以上」などの条件を列挙。さらに「ヒアリング＝吉本」では不動産（賃貸・売買）や建築（リフォーム/新築）を、「ネット×金融」では投資、保険、NISAなどを詳述。通販、自社コールセンター運営会社、その他検討業界（人材紹介、婚活、中古車、引越し、旅行、士業、探偵、フランチャイズ本部、マンション投資営業、回線代理店、ショッピングサイト、BtoBアウトバウンド代行、BtoBウェブサービス）まで網羅。このテンプレートは、新規事業開発や営業戦略の立案に役立つ業界分析のフレームワークを提供します。
使用條款何時使用此範本
営業マネージャー、営業企画担当
営業チームがターゲット業界の優先順位を決めるための分析フレームワークが必要なとき
プロダクトマネージャー、経営企画担当
競合分析や自社サービスの適合性を評価するために、業界ごとのメリット・リスクを比較したいとき
如何使用此範本
步驟 1
テンプレートを開き業界条件を確認する
Xmindでファイルを開き、各ブランチを展開して自社サービスに合致する業界の条件や詳細を詳しく確認します。
步驟 2
ブランチを編集して内容を最適化する
不要な業界の削除や新しい項目の追加を行い、ノードの色やアイコンを活用して優先度を視覚的に整理します。
步驟 3
分析結果を書き出してチームで共有する
完成した業界分析マップを画像やPDF形式でエクスポートし、営業戦略の立案やチーム内での情報共有に活用します。
常見問題
ベルフェイス導入候補となる業界を7つの大分類で整理。各業界ごとに利用方法・利点、リスク、市場規模、リードカスタマー、販売戦略などのノードが含まれ、251ノードの詳細な分析が可能です。
まず「ベルフェイスが活きる条件」で自社サービスに合致する業界を絞り込み、該当する業界ブランチの詳細を確認。各業界のリスクや販売戦略を参考に、優先順位を決めて営業計画を立案します。
Xmindのテンプレートとして提供されており、Xmindアプリ（デスクトップまたはWeb）で開けば自由に編集・カスタマイズ可能です。ノードの追加・削除・色分けなども行えます。
投資（FX、株、信託）、保険、不動産、相続、NISA、銀行などが含まれます。特にNISAについては2014年のコールセンター業界の大きな波として言及され、証券会社や銀行の顧客獲得競争について分析しています。
新規事業の市場調査や、リモート接客サービスの導入先を検討する際に最適です。また、既存事業の業界分析や営業ターゲットの優先順位付けにも活用できます。
人材紹介/派遣、婚活、中古車売買、引越し、旅行、士業、探偵、フランチャイズ本部、マンション投資営業会社、回線・通信機器販売代理店、ショッピングサイト・オークションサイト、BtoBアウトバウンド代行会社、BtoBウェブサービス企業の13業界が含まれます。
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