Analistas de sistemas y desarrolladores de software
Al iniciar el diseño de un sistema de gestión de incidencias o fallas para una organización educativa.
Casos de uso
Sobre
El Proyecto SIGFA-IUTA es un sistema de gestión de fallas diseñado para instituciones educativas, que abarca 62 nodos organizados en un flujo de ingreso y administración. Este mapa mental detalla el proceso de autenticación, incluyendo escenarios como 'Olvido de contraseña', 'Login y password incorrectos' y 'Solicitud de registro', y se divide en dos roles principales: 'Usuario Apertura' y 'Administrador de Gestión'. El primero gestiona la apertura, estado y reporte de fallas, mientras que el segundo administra módulos como 'Módulo de gestión de ubicaciones', 'Módulo de gestión de usuarios' y 'Módulo de fallas'. Esta plantilla de mapa mental es ideal para documentar requisitos funcionales de sistemas de soporte técnico, ofreciendo una visión estructurada de los casos de uso y módulos del sistema.
Termos e condiçõesQuando usar este modelo
Ingenieros de requisitos y product owners
Durante la fase de levantamiento de requisitos funcionales para un proyecto de soporte técnico.
Diseñadores UX y arquitectos de software
Al documentar flujos de autenticación y roles de usuario para un sistema web o aplicación.
Como usar este modelo
Passo 1
Descarga y abre la plantilla en Xmind
Descarga el archivo .xmind del Proyecto SIGFA-IUTA y ábrelo en la aplicación para comenzar la edición.
Passo 2
Configura autenticación y roles de usuario
Personaliza los nodos de ingreso y las ramas de Usuario Apertura o Administrador de Gestión según tus requisitos funcionales.
Passo 3
Gestiona los módulos y exporta resultados
Ajusta los módulos de fallas y ubicaciones antes de exportar el mapa mental como PDF o imagen para tu equipo.
Perguntas frequentes
Incluye 62 nodos que cubren el proceso de ingreso (autenticación) y los roles de Usuario Apertura y Administrador de Gestión, con módulos como gestión de ubicaciones, usuarios, dispositivos y fallas.
Abre el archivo .xmind en Xmind, explora las ramas de Ingreso y Administrador de Gestión, y adapta los nodos a los casos de uso y módulos de tu sistema.
Sí, es completamente editable en Xmind. Puedes agregar, eliminar o modificar nodos para reflejar los requisitos específicos de tu proyecto.
Se organiza en dos grandes ramas: Ingreso (autenticación) y roles de usuario (Usuario Apertura y Administrador de Gestión), cada uno con subprocesos y módulos detallados.
El 'Módulo de gestión de usuarios' permite administrar cuentas, roles y permisos dentro del sistema, esencial para el control de acceso en instituciones.
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