본문으로 건너뛰기
왜 제출해야 할까요제출

МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ АКАДЕМИЯ КАСПИЙ (CJM)

Gitinomagomed GitinomagomedovGitinomagomed Gitinomagomedov

미리보기 로딩 중...

사용 사례

고객 여정고객 여정

소개

МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ АКАДЕМИЯ КАСПИЙ (CJM) — это комплексный шаблон карты пути клиента, включающий 232 узла для детального проектирования воронки продаж. Данная маркетинговая стратегия охватывает полный цикл взаимодействия: от этапа «ОСМЫСЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТИ» до удержания через «Пользовательский опыт». Шаблон предназначен для маркетологов и владельцев образовательных проектов, стремящихся систематизировать CJM и внедрить методологию JTBD (Jobs to Be Done). Инструмент помогает визуализировать 4 этапа принятия решения о покупке, минимизировать человеческий фактор в сделках и увеличить LTV за счет глубокой проработки лояльности. Используйте этот Xmind шаблон как основу для аудита текущих процессов или создания стратегии захвата рынка с нуля.

маркетингстратегиябизнес
이용약관

이 템플릿을 사용할 때

Маркетологи и продюсеры онлайн-школ

Проектирование воронки продаж для нового образовательного курса или продукта

Руководители отделов продаж (РОП)

Оптимизация работы отдела продаж и внедрение единых стандартов коммуникации

CJM-специалисты и аналитики

Проведение глубокого исследования целевой аудитории и сегментации по JTBD

이 템플릿 사용 방법

단계 1

Загрузите файл в Xmind

Откройте скачанный файл .xmind в приложении Xmind на компьютере или в веб-версии для доступа ко всем 232 узлам стратегии.

단계 2

Адаптируйте JTBD под нишу

Перейдите в ветку «ОСМЫСЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТИ» и замените примеры запросов на реальные боли и задачи ваших потенциальных клиентов.

단계 3

Настройте скрипты сделки

Отредактируйте узлы в разделе «Установление контакта» и «ОТРАБОТКА», вписав специфические для вашего продукта УТП и ответы на возражения.

자주 묻는 질문

Шаблон содержит 232 узла, структурированных по этапам жизненного цикла клиента. Он включает разделы по анализу JTBD, скрипты продаж с этапом «Перехват инициативы», методы квалификации лидов по категориям A, B, C и стратегии работы с отзывами и микроблогерами.

В разделе «сёрфим рынок» предусмотрены ветки для анализа площадок, где конкуренты закрывают потребности клиентов, и изучения их отзывов с помощью инструментов Wordstat, Spywords и других аналитических сервисов.

Да, блок «СДЕЛКА» представляет собой готовую шпаргалку для менеджеров, описывающую корпоративное приветствие, квалификационные вопросы и техники перехода к «Супер предложению».

Безусловно. Хотя примеры ориентированы на Академию Каспий, структура «ОСМЫСЛЕНИЕ — СРАВНЕНИЕ — СДЕЛКА — ОПЫТ» универсальна для любой B2C или B2B услуги, требующей прогрева аудитории.

공유하고 싶은 템플릿이 있나요?

전 세계 크리에이터와 마인드맵 템플릿을 공유하고 작품으로 수익을 창출하세요.

무료 템플릿