口碑行銷 5T 計畫

该模板由五个核心要素组成：谈论者（谁在说）、话题（说什么）、工具（怎么传）、参与（如何互动）以及追踪（效果如何）。此外，它还包含了口碑营销的四项基本法则和用户分享背后的深层心理动机分析。

您可以从「谈论者」节点开始，列出您的忠实粉丝；然后在「话题」中策划具有传播力的活动；最后在「工具」部分选择适合的社交媒体或分发渠道，将这些节点替换为您具体的执行细节即可。

该模板具有普适性，适用于快消品、互联网服务、教育及零售等各行各业。只要您的产品或服务需要通过用户推荐来获取新客，都可以参考其中的 5T 方针来制定计划。

可以。在 Xmind 中打开模板后，您可以针对每个 T 维度下的「你的计划」子节点进行扩充，添加具体的预算、时间表和责任人，将其转化为可落地的项目管理图表。