营销是一项职能 2016.3.1

这张导图包含96个节点，分为“导读”和“第一节营销 是一项职能”两部分。导读澄清营销不是策略或观念，而是满足顾客需要的理念；第一节从概念推导、营销作为企业职能等角度深入分析，并引用德鲁克和科特勒的观点。

通过导图的结构，你可以从“导读”开始，理解营销不是策略或方法，而是一种观念和最高理念；然后进入“第一节”，学习营销作为企业创造价值的两项职能之一，以及如何区分营销、市场和销售三个概念。

适合营销从业者、企业管理者、商学院学生以及对营销理论感兴趣的人士，用于系统理解营销在企业中的职能定位和本质。

导图引用了德鲁克（Peter Drucker）关于“创造顾客”和“满足顾客需要”的观点，以及科特勒（Philip Kotler）关于营销是一种观念的看法。

导图指出营销的目的是“满足顾客需要”和“创造顾客”，而销售的目的是提高销售业绩。营销是一种观念和职能，销售是具体方法，两者不可混淆。